Gizlilik Politikası Senkron Energy Digital Services B.V.
Gizlilik Politikası Senkron Energy Digital Services B.V.
Kişisel verilerin işlenmesinden kim sorumludur?
Bu, Senkron Energy Digital Services B.V. (bundan sonra: Senkron Digital) ve Enerjisa Enerji Üretim AŞ (bundan sonra: ESA) için gizlilik beyanıdır. Senkron Digital, enerji sektöründe dijital hizmetler sunmakta olup, yenilikçi enerji çözümleri ile sürdürülebilir bir geleceği güçlendirmeyi hedeflemektedir. ESA ise, İstanbul'da bulunan hisse senedi sahibidir ve Senkron Digital için BT altyapısını sağlamaktadır. Senkron Digital ve ESA, gizliliğe ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu gizlilik beyanı, kişisel verileri nasıl işlediğimizi ve veri sahibi olarak sizin sahip olduğunuz hakları açıklamaktadır. Tüm kişisel veriler, Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") ile uyumlu olarak toplanmakta, işlenmekte ve güvence altına alınmaktadır. Senkron Digital ve ESA, aşağıda listelenen işlem faaliyetleri için ortak denetleyicilerdir.
Bize nasıl ulaşabilirsiniz?
Kişisel verilerin Senkron Digital ve ESA tarafından işlenmesi hakkında sorular veya yorumlar için ana iletişim noktası Senkron Digital'dir. Bize info@senkrondigital.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Kişisel verilerin SEDS ve ESA tarafından işlenmesi hakkında sorular veya yorumlar için ana iletişim noktası SEDS'dir. Bize info@senkrondigital.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Kişisel verileri kiminle işliyoruz?
Doğrudan veya dolaylı olarak iletişim kurmak istediğimiz, iletişimde bulunduğumuz veya daha önce iletişimde bulunduğumuz kişilerin kişisel verilerini işliyoruz. Örnekler arasında müşterilerimiz, potansiyel müşteriler, onların temsilcileri, ilişki kurduğumuz, kurduğumuz ya da kurmak istediğimiz şirketlerle bağlantılı kişiler, tedarikçiler dahil ve hizmetlerimize ilgi gösteren herkes bulunmaktadır.
Doğrudan veya dolaylı olarak iletişim kurmak istediğimiz, iletişimde bulunduğumuz veya daha önce iletişimde bulunduğumuz kişilerin kişisel verilerini işliyoruz. Örnekler arasında müşterilerimiz, potansiyel müşteriler, onların temsilcileri, ilişki kurduğumuz, kurduğumuz ya da kurmak istediğimiz şirketlerle bağlantılı kişiler, tedarikçiler dahil ve hizmetlerimize ilgi gösteren herkes bulunmaktadır.
Hangi kişisel verileri işliyoruz?
Aşağıda işlediğimiz kişisel verilerin kategorilerine ilişkin bir genel bakış bulunmaktadır:
Aşağıda işlediğimiz kişisel verilerin kategorilerine ilişkin bir genel bakış bulunmaktadır:
Kimlik bilgileri ve iletişim detayları
Kimlik bilgileri ve iletişim detayları
Temsilcinin adı ve soyadı
Telefon numarası
E-posta adresi
Ülke bilgisi
Şirket bilgisi
Temsilcinin adı ve soyadı
Telefon numarası
E-posta adresi
Ülke bilgisi
Şirket bilgisi
Yazışma, konuşma kayıtları ve sohbet kayıtları
Yazışma, konuşma kayıtları ve sohbet kayıtları
(E-posta) yazışmaları
Bizimle sosyal medya üzerinden göndermiş olduğunuz mesajlar
Sohbet kayıtları
(E-posta) yazışmaları
Bizimle sosyal medya üzerinden göndermiş olduğunuz mesajlar
Sohbet kayıtları
Web sitemizin, çevrimiçi kullanıcı ortamımızın ve sosyal medyanın kullanımı hakkında bir şeyler söyleyen veri
Web sitemizin, çevrimiçi kullanıcı ortamımızın ve sosyal medyanın kullanımı hakkında bir şeyler söyleyen veri
Web sitemizde, çevrimiçi kullanıcı ortamımızda ve sosyal medyada aktiviteler
IP adresleri
Çerezler vasıtasıyla toplanan bilgiler (bkz. ayrıca Çerez Politikamız | Senkron Digital)
Aktif olarak sağladığınız veya formlara doldurduğunuz veriler
Web sitemizi veya çevrimiçi kullanıcı ortamımızı kullandığınız cihaz hakkında bilgiler
Web sitemizde, çevrimiçi kullanıcı ortamımızda ve sosyal medyada aktiviteler
IP adresleri
Çerezler vasıtasıyla toplanan bilgiler (bkz. ayrıca Çerez Politikamız | Senkron Enerji)
Aktif olarak sağladığınız veya formlara doldurduğunuz veriler
Web sitemizi veya çevrimiçi kullanıcı ortamımızı kullandığınız cihaz hakkında bilgiler
İnternette bıraktığınız Senkron Digital hakkında kamu mesajları
İnternette bıraktığınız Senkron Digital hakkında kamu mesajları
Sosyal medya mesajları
İncelemeler
Sosyal medya mesajları
İncelemeler
Kişisel verilerinizi nereden alıyoruz?
Çoğu bilgiyi, örneğin bizimle bir hesap oluşturduğunuzda, web sitemize detaylarınızı girdiğinizde veya bizimle iletişim kurduğunuzda sağladığınız için alıyoruz. Ayrıca, web sitesi ziyaretinizle ilgili bilgi toplamamızı sağlayan çerezler de yerleştiriyoruz. Bu konuda daha fazla bilgiyi Çerez Politikasında bulabilirsiniz. Senkron Digital'i sosyal medyada takip ediyorsanız veya Senkron Digital ile veya hakkında iletişim kuruyorsanız, kamuya açık profil bilgilerinizin bir kısmına erişimimiz olabilir. Senkron Digital hakkında sosyal medya üzerinden bilgi paylaşırken, verileriniz sosyal medyada görünür hale gelebilir. Senkron Digital ayrıca sosyal medya kanallarını takip eder ve sosyal medyada sizinle ilgili veri erişebilir.
Çoğu bilgiyi, örneğin bizimle bir hesap oluşturduğunuzda, web sitemize detaylarınızı girdiğinizde veya bizimle iletişim kurduğunuzda sağladığınız için alıyoruz. Ayrıca, web sitesi ziyaretinizle ilgili bilgi toplamamızı sağlayan çerezler de yerleştiriyoruz. Bu konuda daha fazla bilgiyi Çerez Politikasında bulabilirsiniz | Senkron Enerji. SEDS'i sosyal medyada takip ediyorsanız veya SEDS ile veya hakkında iletişim kuruyorsanız, kamuya açık profil bilgilerinizin bir kısmına erişimimiz olabilir. SEDS hakkında sosyal medya üzerinden bilgi paylaşırken, verileriniz sosyal medyada görünür hale gelebilir. SEDS ayrıca sosyal medya kanallarını takip eder ve sosyal medyada sizinle ilgili veri erişebilir.
Kişisel verileriniz hangi amaçlarla ve hangi hukuki dayanağa dayanarak işlenmektedir?
Sizinle bir ilişki ve sözleşme kurulabilmesi amacıyla
Sizinle bir ilişkide ve bir anlaşmada bulunabilmek içinHukuki dayanak: anlaşmanın yerine getirilmesi için gerekli
Sizi (B2B) müşteri olarak kaydetmek için
Senkron Digital'in SaaS ürünlerini kullanmak adına bir hesap oluşturmak için
Göndermiş olduğunuz mesajlara yanıt vermek için
Yapılan anlaşmaları kaydetmek için
Online ortamımız aracılığıyla sağladığınız verileri örneğin e-posta yoluyla işlemek ve kaydetmek için
Sizi (B2B) müşteri olarak kaydetmek için
SEDS'in SaaS ürünlerini kullanmak için bir hesap oluşturmak için
Bize göndermiş olduğunuz mesajlara yanıt vermek için
Yapılan anlaşmaları kaydetmek için
Online ortamımız aracılığıyla sağladığınız verileri işlemek ve kaydetmek için
örneğin, e-posta yoluyla
İlişki yönetimi, tanıtım ve pazarlama faaliyetleri için
Hukuki dayanak: Meşru ticari çıkar ve rıza
İlişki yönetimi, tanıtım ve pazarlama amaçları için
Hukuki dayanak: meşru ticari çıkar ve rıza
Sizi ilgilendirebilecek bir ürün hakkında bilgilendirmek veya
mevcut ürününüzdeki değişiklikler hakkında bilgilendirmek için. Web sitemizde çerezlerin kullanılmasının ana amaçları aşağıda listelenmiştir:
Web sitesinin işlevselliğini ve performansını artırmak, size sunulan hizmetleri geliştirmek.
Web sitesini, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek ve tercihlerinize göre yeni özellikler sunmak.
Web sitemizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin hukuki ve ticari güvenliğini sağlamak.
Sizi ilgilendirebilecek bir ürün hakkında bilgilendirmek veya
mevcut ürününüzdeki değişiklikler hakkında bilgilendirmek için.
Web sitemizde çerezlerin kullanılmasının ana amaçları aşağıda listelenmiştir: Web sitesinin işlevselliğini ve performansını artırmak, size sunulan hizmetleri geliştirmek. Web sitesini, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek ve tercihlerinize göre yeni özellikler sunmak. Web sitemizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin hukuki ve ticari güvenliğini sağlamak.
Ürünlerin ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi için
Hukuki dayanak: Meşru ticari çıkar
Ürünlerin ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi için
Hukuki dayanak: meşru ticari çıkar
Müşterilerimiz ve ilişkileri hakkında iyi bir genel görüşe sahip olmak.
Müşterilerimiz ve ilişkileri hakkında iyi bir genel görüşe sahip olmak.
Sözleşmeleri ve anlaşmaları yerine getirmek için
Hukuki dayanak: Anlaşmanın yerine getirilmesi için gereklidir
Sözleşmeleri ve anlaşmaları yerine getirmek için
Hukuki dayanak: anlaşmanın yerine getirilmesi için gereklidir
Sizinle iletişimi sürdürmek
Sağladığınız verileri işlemek ve kayıt altına almak
Sizinle iletişimi sürdürmek
Sağladığınız verileri işlemek ve kayıt altına almak
BT sistemlerinin güvenliğini ve istikrarını sağlamak için
Hukuki dayanak: Meşru ticari menfaat
BT sistemlerinin güvenliğini ve istikrarını sağlamak için Hukuki dayanak: meşru ticari menfaat
BT sistemlerini izlemek
İç denetimler ve soruşturmalar yapmak
BT sistemlerini izlemekİç denetimler ve soruşturmalar yapmak
Senkron Digital'in ve üçüncü tarafların konumunu korumak için Hukuki dayanak: meşru ticari menfaat
SEDS'in ve üçüncü tarafların konumunu korumak için Hukuki dayanak: meşru ticari menfaat
Fikri mülkiyet haklarını korumak için
Fikri mülkiyet haklarını korumak için
Kişisel verilerinizi kime sağlıyoruz?
Enerjisa Üretim Santralleri A.Ş. grubundaki şirketler arasında kişisel verilerin paylaşılması, bu verilerin etkin ve sorumlu bir şekilde işlenebilmesi için ESA ve Senkron Digital'in meşru ticari çıkarları temelinde gerçekleştirilir. Senkron Digital ve ESA, bu gizlilik beyanına uygun olarak verilerinizi işlemek için üçüncü tarafların hizmetlerini kullanabilir. Bu taraflar, Senkron Digital ve/veya ESA için işlemci olarak hareket eder ve bu tarafların teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri konusunda yeterli koruma sağladığından emin olacağız. Senkron Digital ve/veya ESA için işlemci olarak hareket eden üçüncü taraflar, yalnızca Senkron Digital ve/veya ESA adına veri işleyeceklerini içeren bir işlemci anlaşması imzalamışlardır. Verileriniz, yasal olarak bunu yapmak zorunda olduğumuzda, denetim otoriteleri gibi diğer taraflara da iletilebilir; çünkü sizinle bir anlaşma yapmak zorundayız ya da bu, sizinle olan anlaşmaları yerine getirmek için gereklidir. Ayrıca, hizmetlerimizin bir parçası olarak ihtiyaç duyduğumuz diğer taraflara da bilgilerinizi sağlayacağız.
Verileri diğer ülkelere aktarıyor muyuz?
Senkron Digital, verilerinizi bu gizlilik bildirimine uygun olarak işlemek için üçüncü tarafların hizmetlerini kullanabilir. Bu taraflar Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışında bulunabilir. Kişisel verileriniz, yalnızca EEA dışındaki bizim veya bu konuda görevlendirilmiş üçüncü taraflar tarafından, kişisel verilerin EEA dışındaki ülkelere transferine ilişkin geçerli düzenlemelere uygun olduğu takdirde depolanacak veya işlenecektir. Bu, kişisel verilerinizi yalnızca Avrupa Komisyonu'nun söz konusu üçüncü ülkenin yeterli bir koruma seviyesini sağladığına karar vermesi durumunda veya başka uygun güvenlik önlemleri alındığında EEA dışına transfer edeceğimiz anlamına gelir.
Senkron Digital, verilerinizi bu gizlilik bildirimine uygun olarak işlemek için üçüncü tarafların hizmetlerini kullanabilir. Bu taraflar Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışında bulunabilir. Kişisel verileriniz, yalnızca EEA dışındaki bizim veya bu konuda görevlendirilmiş üçüncü taraflar tarafından, kişisel verilerin EEA dışındaki ülkelere transferine ilişkin geçerli düzenlemelere uygun olduğu takdirde depolanacak veya işlenecektir. Bu, kişisel verilerinizi yalnızca Avrupa Komisyonu'nun söz konusu üçüncü ülkenin yeterli bir koruma seviyesini sağladığına karar vermesi durumunda veya başka uygun güvenlik önlemleri alındığında EEA dışına transfer edeceğimiz anlamına gelir.
Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?
Verileriniz, toplandığı veya işlendiği amaçlar için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca saklanmayacaktır. Senkron Digital'in, amaca ve veri kategorisine bağlı olarak farklı saklama süreleri vardır. Yukarıda belirtilen amaçlar için veriye artık ihtiyacımız yoksa, veriyi arşivleme, hukuki işlemler veya araştırma amaçları için yine de saklayabiliriz.
Verileriniz, toplandığı veya işlendiği amaçlar için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca saklanmayacaktır. Senkron Digital'in, amaca ve veri kategorisine bağlı olarak farklı saklama süreleri vardır. Yukarıda belirtilen amaçlar için veriye artık ihtiyacımız yoksa, veriyi arşivleme, hukuki işlemler veya araştırma amaçları için yine de saklayabiliriz.
10. Bir iş devri durumunda ne olur?
Gelecekte, Senkron Digital'in bir veya daha fazla parçasının veya varlıklarının bir üçüncü tarafa devredilmesi veya Senkron Digital'in bir üçüncü tarafla birleştirilmesi söz konusu olabilir. Bu durumda, kişisel bilgileriniz o üçüncü tarafa devredilebilir. Senkron Digital, bu gibi bir durumda önceden sizi bilgilendirecektir.
Gelecekte, Senkron Digital'in bir veya daha fazla parçasının veya varlıklarının bir üçüncü tarafa devredilmesi veya Senkron Digital'in bir üçüncü tarafla birleştirilmesi söz konusu olabilir. Bu durumda, kişisel bilgileriniz o üçüncü tarafa devredilebilir. Senkron Digital, bu gibi bir durumda önceden sizi bilgilendirecektir.
11. Haklarınız nelerdir?
Veri işleme ile ilgili bir dizi hakkınız vardır ve aşağıda belirtilmiştir. Bu konuda daha fazla bilgi almak veya bu haklardan birini kullanmak istiyorsanız, lütfen info@senkrondigital.com'a bir e-posta gönderin.
• Özel verilerinizi işlemek için izin istediğimizde, izninizi geri alma hakkı
• Erişim hakkı
• Kişisel veriler yanlış veya eksikse düzeltme hakkı
• Kişisel verilerin toplandığı amaca ilişkin olarak alakasız olması, izin geri alınması, tarafınıza ait kişisel verilerin işlenmesine itiraz edilmesi veya kişisel verilerin yasadışı şekilde işlenmesi durumunda silme hakkı
• Kişisel verilerin doğruluğunu itiraz ediyorsanız veya Senkron Digital tarafından kişisel verilerin işlenmesine itiraz ettiyseniz işleme kısıtlama hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İşleme veya doğrudan pazarlamaya itiraz etme hakkı.
• Mevcut meşru menfaatimiz çerçevesinde verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Otomatik kararlar durumunda itiraz etme ve insan müdahalesi hakkı
• Şikayet etme hakkınız bulunmaktadır.
Bu durumda, verilerinizin artık kullanılıp kullanılamayacağını belirlemek için yeni bir değerlendirme yaparız. Ayrıca, verilerinizi doğrudan pazarlama için kullanmaya özel olarak itiraz edebilirsiniz.
Yukarıda belirtilenler, Senkron Digital'e info@senkrondigital.com veya Kişisel Veriler Koruma Otoritesine gönderilebilir.
Veri işlenmesi ile ilgili olarak bir dizi hakka sahipsiniz (aşağıya bakın). Bu konuda daha fazla bilgi almak veya bu haklardan birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bir e-posta gönderin info@senkron.energy.
Özellikle kişisel verileriniz için rızanızı talep ettiysek, rızanızı geri alma hakkı
• Erişim hakkı
• Kişisel veriler hatalı veya eksikse düzeltme hakkı
• Kişisel veriler toplandığı amaca göre gereksizse, rıza geri çekilmişse, kişisel verilerin meşru bir menfaat temelinde işlenmesine itiraz ettiyseniz veya kişisel verilerin işlenmesi yasadışıysa silme hakkı
• İşlenmiş SEDS kişisel verilerinin doğruluğunu sorguluyorsanız veya SEDS tarafından kişisel verilerin işlenmesine itiraz ettiyseniz işleme kısıtlama hakkı
• Veri taşıma hakkı
• İşleme veya doğrudan pazarlamaya itiraz etme hakkı. Meşru menfaat çerçevesinde verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. O zaman verilerinizin artık kullanılmaması gerektiğini belirlemek için yeni bir değerlendirme yapacağız. Ayrıca, verilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla kullanmasına özel olarak itiraz edebilirsiniz
• Otomatik kararlar durumunda itiraz ve insan müdahale hakkı
• Şikayet etme hakkı. Bu, SEDS'e iletilebilir info@senkron.energy veya Kişisel Veriler Koruma Kurumu'na.
Kişisel verilerinizi nasıl koruyoruz?
Kişisel verilerin istismarını, kaybını, yetkisiz erişimini, istenmeyen ifşasını ve yetkisiz değiştirilmesini önlemek için uygun önlemleri alıyoruz. Verilerinize erişim ihtiyacı olan kişiler yalnızca işlevleri gereği bu verilere erişebilir. Bu kişilerin tamamı gizlilik yükümlülüğüne sahiptir.
Kişisel verilerin istismarını, kaybını, yetkisiz erişimini, istenmeyen ifşasını ve yetkisiz değiştirilmesini önlemek için uygun önlemleri alıyoruz. Verilerinize erişim ihtiyacı olan kişiler yalnızca işlevleri gereği bu verilere erişebilir. Bu kişilerin tamamı gizlilik yükümlülüğüne sahiptir.
Gizlilik beyanımızı zaman zaman değiştirebiliriz. Bu, örneğin, yeni veri işleme işlemleri olduğunda veya düzenlemelerde ya da teknolojik gelişmelerdeki değişikliklerle ilgili olarak olabilir. Bu gizlilik beyanında önemli değişiklikler olursa, sizi bilgilendireceğiz. Gerekirse, değiştirilmiş veya yeni bir işleme için izninizi isteyeceğiz.
Gizlilik beyanımızı zaman zaman değiştirebiliriz. Bu, örneğin, yeni veri işleme işlemleri olduğunda veya düzenlemelerde ya da teknolojik gelişmelerdeki değişikliklerle ilgili olarak olabilir. Bu gizlilik beyanında önemli değişiklikler olursa, sizi bilgilendireceğiz. Gerekirse, değiştirilmiş veya yeni bir işleme için izninizi isteyeceğiz.
